本报记者张猛
从千年羊城南国明珠到藏王故里冰川之乡,翻过色季拉山,穿越通麦天险,他们以医之名向西而行,用行动诠释“粤藏同心,穗波同行”,把医者的温暖送到广大群众心田。
自2021年7月波密县被中组部、国家卫健委确定为西藏自治区医疗人才组团式援藏试点县以来,来自广州的三批次22名援藏队员通过持续不断的医疗帮扶接力,助力波密县医疗领域工作全面整体提升,为雪域高原打造一支高水平的医疗队伍,培育一批实力强劲的医疗机构打牢坚实基础,全力守护波密各族群众健康。
优管理、师带徒,规范医院运行
“广州市医疗人才组团式援藏工作队不仅带来了先进的医疗技术,还有优质的服务管理理念,为县人民医院的医疗技术及管理带来了很大的提升。”在西藏工作了20余年的波密县人民医院副院长张顺德介绍。
援建以来,广州市医疗人才组团式援藏工作队着力提升服务理念,规范运行管理,先后设立组团办公室、体检科等科室,调整了科室负责人及分工,健全医院行政后勤、财务等管理制度流程50余项。制定阶段医疗人才组团式援藏规划,推行全面成本核算,完成医院绩效评价和薪酬分配体系改革。日常开设专家门诊、便民门诊“窗口”,优化就诊流程,设置党员示范岗和责任片区,有效提高患者就医体验感。
师带徒、传帮带是广州市医疗人才组团式援藏工作中的一项重要内容。“徒弟普布次仁对消化内镜很感兴趣,学习十分认真,现在已经可以独立操作了。”广州市第二批医疗人才组团式援藏工作队队员、波密县人民医院内科主任曹远景自豪地说。
探索师带徒模式,传授技术、帮带人才,三批援藏医疗队员共与医院36名医护人员确定师徒关系,先后选派20名本地医疗骨干赴广州进修学习,多名本地医生可以独立完成胃镜检查等操作以及腹腔镜下阑尾切除等多项手术。组织院级全员培训及专项培训100余场,手术示教300余次,组织急救意识与技能考核整体合格率达到90%以上,有效提升波密县医疗人员整体素质。截至目前,开展新技术,新项目50余项,申报自治区自然科学基金项目14项、立项2项,指导本地医护人员发表论文2篇。
院包科、强对接,提升医疗水平
波密县人民医院先后与广州市5家市属医院签订院包科协议书,确定内科、麻醉科等8个科室为“院包科”主攻方向,推动胸痛中心等五大中心建设,并加挂波密县微创诊疗中心牌子。截至目前,开展妇产科微创手术、宫腔镜手术、腹腔镜手术10余种,其中,腹腔镜手术宫腔镜手术50多台,三级手术占比60%以上。
“广州市第十二人民医院与波密县人民医院签署院包科协议,点对点持续发力,一对一精准援助,使受援双方建立起密切的交流与合作关系。”广州市第二批医疗人才组团式援藏工作队队员、波密县人民医院麻醉科主任赵艳平介绍。
波密县主要领导先后两次带队赴广州对接组团式援藏工作,加强穗波两地沟通对接,尽广州所能、应波密所需,携手助力波密医疗卫生事业发展。
开展穗波一家亲健康光明行活动,筛查白内障患者232人,实施手术210台,首次为2名特殊的先天性白内障学生实施全麻手术,并引进眼科手术显微镜、非接触眼压计等设备,完成对波密县6所小学2000余名学生的视力筛查。建立完善波密县医疗急救体系、远程会诊平台,保障全年超200万游客及川藏铁路重大枢纽工程的医疗需求。协调广州心理专家团队于波密成功开展心理健康服务活动,开展3场专题培训,开设4间心理专家诊室,并多次下乡随访乡镇在册患者及指导用药。邀请广州市第一人民医院骨科专家团队7人,在波密成功开展“穗波一家亲·健康一起行”骨关节病筛查义诊和手术活动,筛查诊治骨关节病100余人,确诊并实施手术救治膝关节置换手术患者12人,手术成功率100%。
抓延伸、重团队,促进民族团结
广州市医疗人才组团式援藏工作队重视从团队建设发力,加强内部管理,注重分工协作,积极组织参加“粤藏同心、穗波同行”广州援藏医疗人才联谊、“穗深关爱情系高原”等活动,举办“5·12护士节”“8·19医师节”“仁仁医者心浓浓医患情”征文书画摄影比赛活动。
广州市医疗人才组团式援藏工作队还创新建立医警联动机制,与西藏波密监狱(二监狱)建立医联体协作关系,每周定期进行坐诊。先后深入波密各乡镇、村居巡诊及筛查疾病,开展义诊20余场,服务群众1万余人次,发放价值15万余元的药品。开展波密县0-18岁儿童先心病筛查5000余人次,全力协调波密县一例复杂先心病患儿赴广东免费救治。