12月12日，市委常委、常务副市长，墨脱县委书记符永波在县信访局开展接访工作，现场协调解决群众反映的有关问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，厚植为民情怀，践行“浦江经验”，传承弘扬“四下基层”优良作风，以信访问题化解实效检验主题教育成效。
符永波接待了两位来访群众，面对面倾听群众诉求，详细了解事情来龙去脉、问题症结，现场与相关负责人研究解决办法，提出解决方案，要求限期办结。符永波指出，信访工作是送上门来的群众工作，事关群众切身利益，各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，不断增强“为民解难、为党分忧”政治责任，千方百计解决群众最关心最直接的现实问题。
接访结束后，符永波看望了信访一线干部，了解群众来访事项和解决情况。他强调，全县各级各部门要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，以解决群众急难愁盼问题的实际成效推动主题教育走深走实、践行见效。要依法依规解决群众信访问题，切实维护群众合法利益。要狠抓矛盾纠纷排查处置，有效预防和解决岁末年初拖欠农民工工资问题，切实保障农民工劳动报酬权益
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