3月10日，县委副书记、政府县长李继承在县信访局与来访群众面对面交流，耐心倾听群众反映的问题和诉求，详细询问了解信访事项原因、问题症结、适用法规政策，深入分析研判，现场提出处理意见和解决方案，对信访事项办理提出明确要求。期间，李继承认真与信访干部交流交谈，主动询问工作和生活中存在的困难和问题，关心关爱信访干部，认真听取信访部门工作汇报，并就做好信访工作作出指示。

图为李继承接待倾听群众诉求

李继承指出，当前3月重要时段、全国“两会”时期，信访任务更加艰巨、形势更加严峻，信访部门要切实提高政治站位、充分认识做好当前信访工作的紧迫感和责任感，自觉扛起为民解难、为党分忧的政治责任，以更高的目标、以更严的要求，用心用情用力把信访工作作为关系全局的大事放在心上、抓在手上、落实在行动上;要加强规范工作程序，深入落实“首接首办”责任制，切实做好群众来信来访接待办理工作，加强与相关责任单位沟通对接和跟踪督办，推动信访群众诉求“事事有回音，件件有着落”，努力提升群众获得感、幸福感、安全感;要坚持和发展新时代“枫桥经验”，加大矛盾纠纷排查化解力度，要进一步加强分析和研判，举一反三，对排查出的矛盾纠纷有对策、有方案、有包案领导，切实推动矛盾纠纷得到有效化解;要发挥联席会议机制作用，强化工作协调联动，形成齐抓共管的工作合力，共同发力把信访隐患化解在基层;要加强信访法制建设，深入贯彻落实《信访工作条例》，依法规范信访工作，引导群众合理合法反映问题，推动相关部门依法依规解决问题，着力解决好群众实际困难和合理诉求，切实维护好群众的合法权益。

李继承强调，要深入学习贯彻党的二十大精神，全面贯彻落实习近平总书记关于进一步加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立“人民信访为人民”工作理念，深入践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，把这项“送上门来的群众工作”做实做细做好，千方百计解决群众“急难愁盼”问题，切实维护群众切身利益，为墨脱长治久安和高质量发展做出更多贡献。